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无忧服务承诺
实现服务 0 距离
服务是巨联的核心竞争力
全天守护、快速响应、放心托付、巨联旨在与客户保持长期合作，为客户提供长期服务
1、技术咨询
我们拥有50名经验丰富的技术工程师，以客户需求为导向，根据产品特性和投资方案，为客户提供经济高效的设备配置方案，并利用产业链建设优势，为企业协同治理废气、废液和固体废物提供解决方法，提升企业的资源利用率。
2、培训与指导
巨联为客户提供培训服务，包括操作演练、维护保养、安全管理、应急处置等内容，确保设备在正确的使用下其生命周期得以延长。
3、售后上门更加快速
▶ 定期保养
运用专业知识，定期对设备进行专业的检测、评估和保养。
▶ 快速响应
利用发达的服务网络，可以提供及时的安装调试、故障排查、现场维修、备件供应等服务。
▶ 信息化服务
通过工业互联网平台，我们为业主提供全天候、专业、高效的技术支持，实现全国每台设备的一对一在线监管。
● 7×24小时管家服务
巨联工业互联网平台实现设备工况实时监控和远程排故，记录汇总设备运行数据。
● 随时随地掌握设备运行状态
业主可以通过手机、电脑等终端设备，随时查看设备的运行状态。
● 及时推送异常信息
平台及时向售后中心反馈设备故障信息，并通过对历史数据的分析，对故障发展趋势进行预测，及时预警，为设备安全稳定运行提供更高保障。
● 更快速的售后响应
平台自动推送维护任务，并支持24小时线上报修。
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